Les smartphones, tablettes et montres connectées en exposition font partie des articles les plus volés en magasin. GRiPZO vous aide à les garder là où ils doivent être. Nos supports de sécurité mécaniques verrouillent les appareils mobiles sur votre présentoir, tandis que votre personnel les libère en quelques secondes avec une clé. Pas d’électronique, pas d’alarmes et pas de câbles.
Ce que vous coûte la démarque inconnue
La démarque inconnue est l’écart entre le stock que vous devriez avoir et celui que vous avez réellement. Selon la National Retail Federation (National Retail Security Survey 2023), les commerçants américains ont perdu environ 112,1 milliards de dollars de démarque en 2022. Dans cette même étude, les commerçants attribuaient environ 36 % de la démarque au vol externe et environ 29 % au vol interne. Ce sont des chiffres américains de 2022 : considérez-les comme une indication de l’ampleur plutôt que comme un chiffre actuel.
Pour un magasin qui vend des appareils mobiles, l’impact est direct. Un seul téléphone ou une seule tablette de démonstration volé peut coûter plus qu’une journée de ventes d’accessoires. En plus, votre équipe perd du temps avec les déclarations d’incident, le remplacement des appareils et la remise en place des présentoirs.
Pourquoi les appareils de démonstration sont une cible si facile
Les clients veulent tenir un téléphone, sentir son poids et essayer l’appareil photo avant d’acheter. C’est exactement pour cela que vous exposez les appareils en libre accès. Mais un présentoir ouvert donne aussi à un voleur quelques secondes pour saisir un appareil et partir.
Beaucoup de magasins misent sur des câbles et des systèmes d’alarme. Ceux-ci signalent un vol alors qu’il est déjà en cours. Les câbles peuvent être coupés, les capteurs ont besoin d’électricité et les fausses alarmes agacent autant le personnel que les clients. Pour des appareils manipulés toute la journée, vous voulez une protection qui rend une tentative de vol plus difficile dès le départ.
Comment la sécurité mécanique des présentoirs vous aide
Un support GRiPZO maintient l’appareil avec des griffes en acier réglables et une serrure mécanique. Les clients peuvent utiliser l’appareil pendant qu’il reste sur le présentoir, et le personnel le libère avec la clé. Retirer un appareil du support sans la clé demande du temps, de la force et de l’attention, ce qui rend un vol à l’arraché beaucoup moins tentant.
Comme le système est 100 % mécanique, il n’y a rien à recharger, à mettre à jour ou à réinitialiser. Il reste donc fiable dans un magasin animé. Et comme les griffes sont réglables, le même support convient à la plupart des téléphones récents : vous n’avez pas besoin de nouveau matériel à chaque nouveau modèle. Découvrez la gamme pour smartphones et tablettes dans notre aperçu des produits.
Le déverrouillage rapide laisse le contrôle à votre personnel
La sécurité ne doit pas ralentir une vente. Grâce au déverrouillage rapide, votre personnel peut remettre un appareil à un acheteur sérieux et le verrouiller à nouveau en quelques secondes. À la fermeture, retirer tous les appareils du présentoir est tout aussi rapide. Votre équipe consacre ainsi son temps aux clients plutôt qu’aux câbles et aux alarmes.
Par où commencer
Inutile de transformer tout votre magasin d’un coup. Commencez par les présentoirs qui accueillent vos appareils les plus chers et les plus ciblés, généralement les smartphones et tablettes les plus récents. Sécurisez-les d’abord et observez l’effet sur vos pertes et sur la routine quotidienne de votre équipe.
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Questions fréquentes
Les supports mécaniques nuisent-ils à l’expérience client ?
Non. Les clients peuvent prendre l’appareil, utiliser l’écran et tester les fonctions pendant qu’il reste sécurisé. Lorsqu’un client souhaite regarder de plus près, votre personnel libère l’appareil avec la clé.
Un support peut-il empêcher tous les vols ?
Aucune solution de sécurité ne peut le promettre. Un support GRiPZO rend le vol d’un appareil exposé plus difficile et plus long, ce qui aide à réduire le risque de vol dans votre magasin.
Est-ce aussi utile contre le vol interne ?
Oui, cela peut aider. Les appareils sont libérés avec une clé, ce qui vous donne plus de contrôle sur qui retire un appareil du présentoir et quand.
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