Los smartphones, tablets y smartwatches en exposición se encuentran entre los artículos más robados de cualquier tienda. GRiPZO le ayuda a mantenerlos donde deben estar. Nuestros soportes de seguridad mecánicos fijan los dispositivos móviles en su expositor, mientras que su personal puede liberarlos en segundos con una llave. Sin electrónica, sin alarmas y sin cables.
Lo que le cuesta la pérdida desconocida
La pérdida desconocida es la diferencia entre el stock que debería tener y el stock que realmente tiene. Según la National Retail Federation (National Retail Security Survey 2023), los minoristas de Estados Unidos perdieron en 2022 unos 112.100 millones de dólares por pérdida desconocida. En esa misma encuesta, los minoristas atribuyeron alrededor del 36 % de las pérdidas al robo externo y alrededor del 29 % al robo interno. Son cifras de Estados Unidos de 2022, así que considérelas una indicación de la magnitud y no un dato actual.
Para una tienda que vende dispositivos móviles, el impacto es directo. Un solo teléfono o tablet de demostración robado puede costar más que un día de ventas de accesorios. Además, su equipo pierde tiempo en informes de incidentes, en sustituir dispositivos y en volver a montar los expositores.
Por qué los dispositivos de demostración son un objetivo tan fácil
Los clientes quieren sostener un teléfono, notar su peso y probar la cámara antes de comprar. Precisamente por eso coloca los dispositivos en una exposición abierta. Pero una exposición abierta también le da a un ladrón unos segundos para coger un dispositivo y marcharse.
Muchas tiendas confían en cables y sistemas de alarma. Estos señalan un robo cuando ya está ocurriendo. Los cables se pueden cortar, los sensores necesitan corriente y las falsas alarmas frustran tanto al personal como a los clientes. Para dispositivos que se manipulan durante todo el día, usted necesita una protección que dificulte el intento de robo desde el principio.
Cómo ayuda la seguridad mecánica para expositores
Un soporte GRiPZO sujeta el dispositivo con garras de acero ajustables y una cerradura mecánica. Los clientes pueden usar el dispositivo mientras permanece en el expositor, y el personal lo libera con la llave. Sacar un dispositivo del soporte sin la llave requiere tiempo, fuerza y atención, lo que hace mucho menos atractivo el robo rápido.
Como el sistema es 100 % mecánico, no hay nada que cargar, actualizar ni reiniciar. Así sigue siendo fiable en una tienda con mucho movimiento. Y como las garras son ajustables, el mismo soporte sirve para la mayoría de los teléfonos modernos, por lo que no necesita hardware nuevo con cada modelo nuevo. Puede ver la gama para smartphones y tablets en nuestro catálogo.
La liberación rápida mantiene el control en manos de su personal
La seguridad no debe frenar una venta. Con la liberación rápida, su personal puede entregar un dispositivo a un comprador interesado y volver a bloquearlo en segundos. Al cerrar, retirar todos los dispositivos del expositor es igual de rápido. Así su equipo dedica su tiempo a los clientes en lugar de a cables y alarmas.
Por dónde empezar
No necesita cambiar toda la tienda de una vez. Empiece por los expositores con los dispositivos más valiosos y más buscados por los ladrones, normalmente los smartphones y tablets más recientes. Asegúrelos primero y compruebe el efecto en sus pérdidas y en la rutina diaria de su equipo.
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Preguntas frecuentes
¿Perjudican los soportes mecánicos la experiencia del cliente?
No. Los clientes pueden coger el dispositivo, usar la pantalla y probar las funciones mientras sigue asegurado. Cuando un cliente quiere verlo de cerca, su personal puede liberar el dispositivo con la llave.
¿Puede un soporte evitar todos los robos?
Ninguna solución de seguridad puede prometerlo. Un soporte GRiPZO hace que robar un dispositivo expuesto sea más difícil y lleve más tiempo, lo que ayuda a reducir el riesgo de robo en su tienda.
¿También ayuda contra el robo interno?
Puede ayudar. Los dispositivos se liberan con una llave, lo que le da más control sobre quién retira un dispositivo del expositor y cuándo.
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