Em muitas caixas, é um tablet ou telemóvel que faz a cobrança. É valioso, fácil de transportar e está ao alcance dos clientes durante todo o dia. A GRiPZO protege estes dispositivos com suportes mecânicos. O tablet ou telemóvel fica trancado no lugar durante a utilização, e a equipa liberta-o com uma chave em segundos.
Porque é que os dispositivos da caixa estão em risco
- Um balcão movimentado. Quando a equipa está a atender um cliente, um tablet ao lado é fácil de agarrar.
- Acesso livre. Em lojas, restaurantes e hotéis, os clientes estão muitas vezes mesmo ao lado do dispositivo.
- Depois do fecho. Dispositivos deixados soltos no balcão podem desaparecer quando há menos pessoas por perto.
Perder um dispositivo da caixa significa mais do que o custo de um novo. A sua caixa fica parada e os clientes têm de esperar.
Passos práticos para uma caixa segura
Fixe o tablet ou telemóvel num suporte
Um suporte GRiPZO segura o tablet ou telemóvel com garras de aço ajustáveis e uma fechadura mecânica. O dispositivo fica no lugar durante a utilização, e retirá-lo sem a chave exige tempo, força e atenção. Quando a equipa precisa do dispositivo noutro lado, liberta-o em segundos. Veja os nossos suportes para tablets e suportes para smartphones.
Use um quiosque para tablets voltados para o cliente
Para self-service ou check-in, o nosso quiosque para tablet 360POS roda 360 graus e tem um ângulo de visão ajustável, para que clientes de diferentes alturas o possam usar confortavelmente.
Defina uma rotina para a abertura e o fecho
Decida quem tem a chave e onde os dispositivos são guardados à noite. Com a libertação rápida, tirar os dispositivos do balcão e voltar a colocá-los demora apenas segundos.
Perguntas frequentes
Os clientes continuam a poder usar o tablet?
Sim. Os clientes podem assinar ou confirmar no ecrã enquanto o dispositivo permanece protegido.
A minha equipa é cuidadosa, ainda preciso de um suporte?
Mesmo uma equipa cuidadosa distrai-se nos momentos de maior movimento. Um suporte mantém o dispositivo protegido sem que ninguém tenha de o vigiar.
O suporte precisa de energia?
Não. O suporte é totalmente mecânico, sem eletrónica, alarmes nem cabos.
Quer proteger os dispositivos da sua caixa? Veja os nossos produtos ou contacte-nos.