Um cliente que pega num telemóvel já está a meio caminho da compra. É por isso que os dispositivos de demonstração num expositor aberto são tão importantes. A GRiPZO torna esse expositor aberto possível sem deixar os seus dispositivos desprotegidos. Os nossos suportes mecânicos fixam smartphones, tablets e smartwatches no expositor, enquanto os clientes os usam livremente e a equipa os liberta com uma chave em segundos.
Porque é que os clientes querem tocar no produto
As pessoas vão a uma loja para ver e sentir o que não conseguem online. Quanto pesa o telemóvel? Como fica o ecrã com luz real? Quão rápida é a câmara? Um expositor onde podem responder a estas perguntas por si próprios convida-os a ficar mais tempo e a explorar mais.
Quando os dispositivos estão atrás de vidro ou são substituídos por dispositivos fictícios, essa experiência desaparece. O cliente tem primeiro de pedir ajuda, e muitos não o fazem.
Segurança que os clientes quase não notam
Cabos e alarmes ruidosos transmitem desconfiança. Limitam o quanto os clientes podem mover o dispositivo e disparam nos momentos errados. Um suporte GRiPZO funciona de outra forma. Segura o dispositivo com garras de aço ajustáveis e uma fechadura mecânica. O cliente pode pegar nele e usá-lo naturalmente, enquanto o dispositivo permanece no expositor.
Para o cliente, parece simplesmente um dispositivo que pode experimentar. Para si, significa que o dispositivo é libertado com uma chave e não pode simplesmente ser retirado do expositor.
A equipa pode intervir no momento certo
Quando um cliente está realmente interessado, a sua equipa liberta o dispositivo com a chave em segundos. Isso cria um momento natural para iniciar uma conversa e ajudar o cliente. Depois, o dispositivo volta ao suporte com a mesma rapidez.
Como não há eletrónica, não há falsos alarmes nem baterias para carregar. A sua equipa pode concentrar-se nos clientes em vez de no sistema de segurança.
Dicas para um expositor convidativo
Coloque os dispositivos protegidos onde os clientes param naturalmente
Coloque os dispositivos mais populares à altura dos olhos e em locais por onde os clientes passam, com espaço suficiente para parar e experimentar.
Mantenha os dispositivos ligados e prontos
Um dispositivo com a bateria vazia ou o ecrã bloqueado é uma oportunidade perdida. Faça do carregamento e da verificação dos dispositivos parte da rotina diária.
Escolha o suporte certo para cada dispositivo
Use suportes adequados ao dispositivo, para que o ecrã e os botões continuem fáceis de usar. Veja os nossos suportes para smartphones, tablets e smartwatches.
Perguntas frequentes
Uma segurança pesada intimida os clientes?
Não com um suporte mecânico compacto. Os clientes podem usar o dispositivo livremente, o que os faz sentir-se à vontade para o experimentar.
Um suporte mecânico é tão seguro como um alarme?
Funciona de forma diferente. Um alarme reage quando um roubo já está a acontecer. Um suporte mecânico dificulta logo à partida a remoção do dispositivo, sem precisar de energia nem manutenção.
Dá muito trabalho gerir muitos dispositivos?
Muito pouco. Com a libertação rápida, a equipa tranca e liberta os dispositivos em segundos, por isso abrir e fechar a loja continua rápido.
Quer ver como a GRiPZO se adapta à sua loja? Veja os nossos produtos ou contacte-nos.